企业开展网络营销需注意的10大问题

点击次数:5348 发布时间:2015-8-3

随着网络营销行业的快速发展,行业的价值链也日益成熟。但在提供企业网络营销服务的过程中,我们经常会遇到两种客户群体,一种是即将开展网络营销的企业,另一种是已经开展了网络营销但效果不佳的企业。下面就来谈谈企业网络营销效果不佳的一些看法。 

1.无专业项目规划,盲目开展 

任何一家公司在开展网络营销之前,都需要一份科学、专业的态度。不论是自己成立网络营销团队还是请专业网络营销服务公司帮助开展企业网络营销的项目,专业度是首要条件,也是成功的基本因素。如果第一步没走好,直接影响到你的网络营销效果,后面的路更艰难。

2.不分析核心竞争力、无重点 

这个主要体现在企业网站上,很多企业的产品种类丰富,因此企业恨不得把全部的产品都挂在网站上,并且都在网站的首页展示出来,如果外加网站结构、布局不合理的话,客户一打开你的网站,满眼都是产品,但很难真正找到他想要的。因此核心产品的清晰,直接会影响到产品推广策略。 

3.没有充分利用自有资源 

很多企业在自己的传统领域已经做得很不错,也有丰富的资源优势所在,其中有内部的资源,也有外部的资源。当企业把网络营销作为一个新的独立项目启动后,不论是公司内部结构、网络营销团队的组建、外部渠道的拓展等方面,都没有做到对原有资源的充分发掘和利用,以至中间失去了已有的可利用优势资源,浪费了大量的时间和精力。其实内部资源之间更需要借力! 

4.没有整合营销 

整合营销也就是企业根据自身的特点,充分利用多种营销手段,多管齐下,优劣互补,最大限度的实现企业营销效果最大化。网络营销亦属营销中的一种方式,同样可以与传统媒体有机的结合起来,各取所长各补所短,营销资源还能得到最大程度的利用发挥,效果亦能更好! 

5.不重视企业网站 

企业对网站在网络营销项目中的重要性认识不足,做出来的网站均是模板化作品,毫无营销思维、毫无个性需求。

6.忽视网站内容

(1)网站在整体内容规划上无营销型思维,没有营销导向;

(2)内容形式单一,如仅一张粗糙的产品图片外加不足百余字的简短描述;

(3)内容不详,产品描述十分简单;

(4)无专业的网络编辑或文案策划;

(5)内容制作上均没从客户角度和搜索引擎话有角度多方考虑;

(6)其他等等。

7.内部部门衔接不紧密 全民网销意识弱 

网络营销项目作为一个新项目启动后需要公司内部大量的资源支持,不能独立于任何一个部门单独开展工作。 

一般来讲,网络营销部门工作需要与产品部门、销售部门、市场部门及客服部门等多个部门协作开展工作,当然,不同的公司内部结构也会有所区别。很多行业的产品服务,很难通过网络就能一次性完成整个产品的销售行为,网络更多承担的是产品服务线上的推广宣传环节,这就需要前期有产品部门对业务知识培训的支持,后期有客服、销售等部门对网络意向客户进行持续的跟进,环环相扣,缺一不可!

8.重流量 轻网站客服 轻转化率 

网络营销是一项系统性很强的工作,任何一个单项工作环节受影响,全盘皆受损。传统企业开展网络营销核心不在于流量,而是在于转化率。而影响转化率的因素很多,其中网络客服问题最为常见。 

9.不注重数据分析 

数据是最美丽的语言!没有数据就没有发言权!重视并用好数据监测统计分析,是提高网络营销效率、优化网络营销效果的重要一环。 

10.是否发现问题,是否一一解决 

有问题不是问题,不去解决问题才是真正的问题所在!包括但不限于上述这些问题,都直接影响网络营销的最终效果,也许就单独某一个问题而言,难以让你意识到其存在的严重性。 

网络营销利用其诸多优势和效果正逐渐地颠覆现实营销的地位。不少企业曾盲目跟风试水网络营销,希望通过访客流量转化为企业产品的销量,然而事与愿违:九成以上中小企业在网络营销中遇到瓶颈,单一的营销手段,没有针对性的传播,造成企业成交转换率低的局面。


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